認証アプリ（Google Authenticator / Microsoft Authenticator / Authy など）のコードが利用できない場合や、2段階認証（2FA）でログインできない場合は、以下をご確認ください。
■ よくある原因
認証コードの入力間違い
認証コードの有効期限切れ（30秒ごとの更新）
スマートフォンの時刻設定のずれ
別の認証アプリ・アカウントのコードを利用している
機種変更後に認証アプリ設定を引き継いでいない
2段階認証設定時とは異なる端末を利用している
■ ご確認事項・対処法
1. 最新の認証コードを入力する
認証コード（ワンタイムパスワード / OTP）は30秒ごとに更新されます。認証アプリに現在表示されている最新の6桁コードをご入力ください。
2. スマートフォンの日時設定を確認する
認証アプリが生成する認証コードは、スマートフォンの日時設定をもとに生成されています。
日時設定が正しくない場合、認証コードが利用できないことがあります。
スマートフォンの日時設定が「自動」になっているかご確認ください。
3. 正しい認証コードを利用しているか確認する
複数の認証アプリやアカウントを登録している場合、Titan FX用の認証コードをご利用ください。認証アプリ上では通常「Titan FX」と表示されます。
■ 認証アプリへアクセスできない（ログインできない）場合
認証アプリを削除した場合や、端末紛失・機種変更等により認証コードを確認できない場合は、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
- お問い合わせ先： support.jp@titanfx.com
【関連FAQ】
・認証アプリを利用した2段階認証の設定方法
・2段階認証を利用したログイン方法
・2段階認証によりログインできません