はじめにご確認ください
・仮想通貨でのご出金には、事前にクライアントキャビネットの2段階認証の設定が必要です。設定手順はこちら
・出金は、弊社にて審査(最大48時間)後に処理されます。
仮想通貨での出金手順
1. クライアントキャビネットの出金ページにて、出金元MT口座を選択し、出金方法としてCRYPTO(仮想通貨)を選択します。
2. 出金に使う「仮想通貨の種類」と「送金先ウォレットアドレス」「出金額」を入力し、利用規約を確認後、「出金する」のボタンを押下します。
※1日当たりの出金上限額を超える出金額を入力した場合、1日当たりの出金上限額までの金額での入力を促すエラーメッセージが表示されます。
※なお、利用可能な通貨、出金額は、仮想通貨ネットワークや、お客様の居住国、オンボードステータス等の諸条件によって異なります。その時点でクライアントキャビネットの手続画面にて表示されている条件が利用可能となりますので、表示される情報に基づいて手続を進めてください。
XLMとXRPのみ、宛先タグも利用可能です。
3.ご登録メールアドレス宛に出金確認メールが送信されますので、1時間以内に確認し、確定ボタンを押下します。
送金可能な仮想通貨
クライアントキャビネットの出金ページまでお進みいただき、取引口座を選択後に、CRYPTO(仮想通貨)をお選びください。
通貨選択画面に表示されている通貨の中からご希望の通貨をお選びください。
* 送金可能な仮想通貨は、今後変更となる可能性があります。
* 出金したい仮想通貨がクライアントキャビネット内で確認できない場合には、サポートまでお問合せ下さい。
* 仮想通貨によっては、サイドネットワーク(サイドチェーン)をご利用頂ける場合があります。出金画面の通貨選択画面上にてご確認下さい。利用可能な仮想通貨ネットワークは、予告なしに変更される場合がございますのでご了承ください。 ETH, LINK, KNC, FUN, USDCはERC20ネットワークのみで出金可能です。
仮想通貨の出金の際に発生する仮想通貨ネットワーク上の手数料(マイニング料、ガス代等)は、お客様のご負担となります。クライアントキャビネットで指定した出金額から手数料が引かれた金額が、送金先アドレスに着金します。
※取引を一度も行わずにご出金申請をされる際には、手数料が発生する場合がございます。
【よくある質問】
どの通貨の口座からでも仮想通貨で出金できますか?
仮想通貨出の出金がご利用頂けるのは、USD、JPY、EUR、SGD口座のみです。AUD口座からの出金はできません。
入金と別の仮想通貨で出金できますか?
はい、可能です。