Q:登録メールアドレスを変更するにはどうすればよいですか？
A:
個人口座をご利用のお客様：
クライアントキャビネットにて2段階認証をご設定いただくことで、お客様ご自身でメールアドレスの変更手続きを行っていただけます。
法人口座をご利用のお客様：
メールアドレスの変更はサポートセンターにて承っております。必要情報をご記載のうえ、弊社サポート窓口までお問い合わせください。
詳しいお手続き内容については、下記をご参照くださいませ。
クライアントキャビネットからお手続きが行えない際は、サポートセンターまでお問い合わせ下さいませ。
クライアントキャビネットからのご変更にあたって：
- セキュリティ対策として、メールアドレス変更後48時間は出金をご利用いただけません。
- 前回の変更から30日間は、メールアドレスの再変更はできません。
クライアントキャビネットからメールアドレスを変更する
1)クライアントキャビネットにログインします。
2)画面右上のTitan FXロゴアイコンをクリックし、「プロフィール」を選択します。
3)プロフィール画面より「メールアドレス変更」をクリックします。
※メールアドレスの変更には、2段階認証の設定が必要です。
下記メッセージが表示された場合は、2段階認証が未設定です。「2段階認証を設定する」ボタンをクリックし、2段階認証の設定を行ってください。
2段階認証の設定方法
（設定済みの場合はこのステップはスキップされます）
4)変更後のメールアドレスを入力し、「変更を保存」をクリックします。
5)認証コードを入力し、「確認する」をクリックします。
6)変更後のメールアドレス宛に確認メールが送信されますので、メール内の「確認する」ボタンをクリックしてください。
※リンクの有効期限は24時間です。
※変更前のメールアドレスにも、変更リクエスト通知が送信されます。
お心当たりがない場合は、速やかにサポートセンターまでご連絡ください。
変更完了後は、現在のログインセッションは自動的にログアウトされます。変更後のメールアドレスにて再度ログインしてください。
サポートセンターへ連絡してメールアドレスを変更する
メールアドレスの変更をご希望の場合は、ご本人様確認のため、以下の情報および顔写真付き身分証明書（※1）を添えて、現在登録されているメールアドレスよりサポートチーム（support.jp@titanfx.com）までご連絡ください。
現在登録中のメールアドレスがご利用頂け無い場合は、その理由をお知らせください。
追加のご本人様確認をさせていただきます。
※法人口座の場合は、弊社登録の貴社名をご記入くださいませ。
■必要情報
・お名前フルネーム（ひらがな）：
・MT4/MT5口座番号：
・変更前（現在登録中）メールアドレス：
・ 変更後メールアドレス：
■本人確認書類（※1）
有効な運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど