口座開設の確認メールや、入出金完了メールなど、Titan FXからのメールが登録メールアドレス宛に届かない場合は、以下の点をご確認ください。
■ ご確認いただきたい点
① 迷惑メールフォルダをご確認ください
ご利用のメールサービスによっては、迷惑メールフォルダや「プロモーション」「広告」フォルダへ自動的に振り分けられる場合があります。
② メールを検索してください
メールボックス内で「出金リクエストの確認」と検索し、受信していないかご確認ください。
③ 「@titanfx.com」ドメインの受信許可設定をご確認ください
メールの受信設定により、Titan FXからのメールがブロックされている場合があります。
④ メールボックスの容量をご確認ください
メールボックスの容量が上限に達している場合、新しいメールを受信できないことがあります。
■ 上記をお試しいただいても届かない場合
ご利用のメールサービスやメール配信状況等により、メールが正常に受信できない場合があります。
上記をご確認いただいても解決しない場合は、弊社サポート（support.jp@titanfx.com）までお問い合わせください。