2段階認証の設定方法

クライアントキャビネットから以下の方法で2段階認証を設定することにより、クライアントキャビネットログイン時にワンタイムパスワード入力を必要とし、セキュリティを高めることが可能です。

2段階認証の設定方法(いずれかをお選びください)

【SMS(ショートメール)を利用した2段階認証の設定方法】
【Google Authenticatorアプリを利用した2段階認証の設定方法】
 


2段階認証によるログインと解除方法

【2段階認証によるクライアントキャビネットへのログイン方法】
【2段階認証の解除方法】

 

【SMS(ショートメール)を利用した2段階認証の設定方法】

①画面右上の人型のアイコンをクリック>「設定」をクリック
FAQ_2fa1.jpg

②2段階認証の「有効にする」をクリック 
FAQ_2fa2.jpg
③ポップアップ画面で「2段階認証を設定する」をクリック

FAQ_2fa3.jpg

④テキストメッセージ(SMS)をクリック
※弊社にご登録の電話番号にSMSが送信される。
(SMS認証が行えない電話番号をご利用の場合は、SMSは送信されません。)
FAQ_2fa4.jpg

⑤送信されたSMSに記載のワンタイムパスワードを入力し、「確認する」をクリック

FAQ_2fa5.jpgFAQ_2fa6.jpg

⑥設定完了、OKをクリック

FAQ_2fa7.jpg
登録後にメールが送信されます。
 

設定完了メール2.png

▲ 先頭に戻る

 

【Google Authenticatorアプリを利用した2段階認証の設定方法】

①画面右上の人型のアイコンをクリック>「設定」をクリック
FAQ_2fa1.jpg


②2段階認証の「有効にする」をクリック
FAQ_2fa2.jpg
 
③ポップアップ画面で「2段階認証を設定する」をクリック

FAQ_2fa3.jpg

④認証アプリをクリック

FAQ_2fa8.jpg

⑤Google Authenticatorアプリをインストールしていない場合、インストール

 
⑥Google Authenticatorアプリを起動し、Googleアカウントでログインを行う
 
⑦Google Authenticatorアプリの「コードを追加」からQRコードを読み込むか、コードを入力して追加する

IMG_6822.png

 
⑧QRコードの読み込み、もしくは手動でコードの入力が完了したら「次へ」をクリック

FAQ_2fa9.jpg

⑨Google Authenticatorアプリ上で、「Titan FX」の下に6桁の数字が表示されるようになるので、そのタイミングで表示されている数字をクライアントキャビネット「ステップ3」に入力し、「確認する」をクリックする。(ワンタイムパスワードは30秒ごとに切り替わります。そのタイミングで表示されているものを使用してください。)

FAQ_2fa10.jpg
⑩設定完了
FAQ_2fa11.jpg
 
登録後にメールが送信されます。
FAQ_2fa12.jpg
 

▲ 先頭に戻る

【2段階認証によるクライアントキャビネットへのログイン方法】

①クライアントキャビネットのログイン画面にご登録メールアドレスとクライアントキャビネットのパスワードを入力します。


②2段階認証のコード入力画面が表示されます。

FAQ_2fa13.jpg

③SMS又はGoogle Authenticatorアプリで受信した認証コードを入力し、「認証する」のボタンをクリックします。認証後、クライアントキャビネットへのログインが完了します。

FAQ_2fa14.jpg
④認証コードの入力に間違いがあった場合、エラーメッセージが表示されます。

FAQ_2fa15.jpg

30秒経過後に認証コードの再送信リクエストが可能になりますので、「認証コード再送信」のボタンをクリックします。
SMS又はGoogle Authenticatorアプリに新たな認証コードが届きますので、③の方法でコードを入力し、「認証する」のボタンをクリックしてください。

▲ 先頭に戻る

 

【2段階認証の解除方法】

①画面右上の人型のアイコンをクリック>「設定」をクリック。

②設定された2段階認証の「2段階認証を無効にする」をクリック
FAQ_2fa16.jpg
③「2段階認証を無効にしますか?」のポップアップが表示されたら「はい、解除する」をクリック

FAQ_2fa17.jpg

④設定済みの2段階認証方法で得られる6桁のワンタイムパスワードを入力し「2段階認証を無効にする」をクリック
※Google Authenticatorアプリ上で誤ってコードを削除した場合や、登録済みの電話番号が使用できないなど、解除いただけない場合にはカスタマーサポートまでご連絡ください。

FAQ_2fa18.jpg

④解除完了。解除をお知らせするメールが送信されます。

FAQ_2fa19.jpg

⑤2段階認証の設定が、未設定と表示されます。再度設定をご希望される場合は、「有効にする」よりお手続きください。

FAQ_2fa20.jpg
 
▲ 先頭に戻る

 

※Google Authenticatorを利用した2段階認証解除時の注意点
一度解除すると、解除前にGoogle Authenticatorに登録されたワンタイムパスワードは使用できなくなります。
再度設定される際には、次回登録時に同じコードは使えませんので、古いコードは削除し(Androidはコード長押し→ゴミ箱マーク、iPhoneではコード長押し→鉛筆マーク→ゴミ箱マーク)、新たにクライアントキャビネットに表示されたQRコードをスキャンください。


【その他】普段と異なる状況からのログインがあると、ログインアラートのメールが届きます。
件名:Titan FX アカウントへの新しいログインアラート


▲ 先頭に戻る

 

この記事は役に立ちましたか?

0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています