過去に弊社へご連絡いただき、すべての取引口座およびクライアントキャビネットへのアクセスを閉鎖した後、再開を希望される場合は、以下の情報を添えてサポートまでメールでお問い合わせください。
再開のお問い合わせに必要な情報
口座の再開を希望する旨と、以下の情報をお知らせください。
・名前(フルネーム、ひらがな):
・登録メールアドレス :
・MT口座番号:
※法人口座の場合は、弊社登録の御社名をローマ字にてお知らせください。
※閉鎖時に登録されていたメールアドレスを現在利用できない場合は、現在利用可能なメールアドレスをお知らせください。
送信先:support.jp@titanfx.com
再開に関する注意事項
本人確認書類などのご提出が必要な場合は、サポートよりご案内いたします。
なお、再開のご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
解約後に新しくアカウントを開設できますか?
アカウント(クライアントキャビネット)の登録は、お一人様につき1件のみです。 登録名やメールアドレスが以前と異なる場合でも、同じ方による複数のお申込みはお断りしております。再度ご利用を希望される場合は、再開をご希望の旨をサポートまでお知らせください。
関連
・全口座解約について