MT4のチャートが動かない、または価格が更新されない場合は、以下から現在の状況に近い項目をご確認ください。
すべての銘柄が動かない
PC版MT4の画面右下に「回線不通!」「無効な口座」 などと表示される場合は、口座番号・パスワード・サーバーが正しいかご確認ください。
長期間使用していない口座は、条件を満たすと無効化されている場合があります。詳しくは、口座の無効化についてをご確認ください。
「旧バージョン」と表示される場合は、【MT4】ご利用可能なバージョンをご確認のうえ、 MT4を最新バージョンへ更新してください。
特定の銘柄だけ動かない
対象銘柄が取引時間外、または休場となっている可能性があります。
週末に動かない
週末にチャートが動かない場合は、対象銘柄が取引時間外の可能性があります。取引時間は銘柄ごとに異なります。
詳しくは、取引時間についてをご確認ください。
日本時間の早朝に動かない
日本時間の早朝にチャートや価格が一時的に止まる場合は、ロールオーバー時間の可能性があります。
詳しくは、ロールオーバーとは何ですか、またいつ発生しますか?をご確認ください。
銘柄が表示されない・「アップデート待機中」と表示される
MT4へのログイン状況と、対象銘柄が気配値に表示されているかをご確認ください。口座タイプに対応する銘柄のチャートを開き直すと、改善する場合があります。
MT4全体が固まっている
MT4を一度終了し、再起動してください。
インジケーターやEAを追加した直後から発生している場合は、追加したインジケーターやEAをチャートから外し、改善するかご確認ください。