仮想通貨で入金できない場合は、以下をご確認ください。
■ 本人確認が完了しているか
ご本人様確認の状況によっては、ご利用いただける仮想通貨に制限がある場合があります。
ご希望の通貨が表示されない場合は、クライアントキャビネットにログイン後、ご自身のプロフィールより本人確認を完了してください。
■ ご希望の仮想通貨が利用可能か
利用可能な仮想通貨は、クライアントキャビネットの入金画面よりご確認いただけます。
入金画面に表示されていない仮想通貨は、ご利用いただけない場合があります。
■ 入金先の取引口座が選択されているか
入金手続きの際は、入金先となる取引口座を選択していることをご確認ください。
■ 解決しない場合
上記をご確認いただいても入金できない場合は、弊社サポート（support.jp@titanfx.com）までお問い合わせください。
【関連FAQ】
・仮想通貨での入金について/ご入金手順
・本人確認の書類はどこからアップロードできますか？
・入金に使用できる仮想通貨を教えて下さい