国内銀行送金での出金方法を教えてください

国内銀行送金による出金は、ご本人様名義の日本国内銀行口座へのみご利用いただけます。

出金申請は、クライアントキャビネットよりお手続きいただけます。

出金条件について

国内銀行送金による出金をご利用いただくには、以下の条件を満たしている必要があります。

出金先銀行口座がご本人様名義であること
本人確認書類の提出および認証が完了していること
出金可能な残高があること
ボーナスやクレジットに関連する条件を満たしていること
*キャンペーンやボーナス内容によっては、出金条件が設定されている場合があります

出金手順

クライアントキャビネットへログインします
出金画面を開きます
出金する取引口座を選択します
「国内銀行送金」を選択します
出金額を入力し、「出金JPY 」をクリックします
銀行情報を入力、または、登録済み銀行口座情報を確認します
「出金する」ボタンをクリックして申請を完了します
「出金リクエストの確認」メール内の「確定」ボタンをクリックしてください

出金処理時間（着金の目安）

通常、銀行の2〜3営業日以内にご指定の銀行口座にて着金をご確認いただけます。

※銀行営業日外（土日・祝日等）にいただいた出金申請につきましては、翌営業日以降の対応となる場合があります。

出金手数料について

お取引履歴がある場合、国内銀行送金による出金手数料は無料です。

※過去に一度もお取引がない状態で出金された場合、出金手数料が発生する場合があります。

ご出金の注意事項

ご出金の際は、以下の点にご注意ください。
・第三者名義の銀行口座への出金はできません。ご本人様名義の銀行口座をご利用ください。
・出金申請後のキャンセルはお承り致しかねる場合がございます。
・銀行側の処理状況により、着金までにお時間をいただく場合がございます。
・銀行口座情報に誤りがある場合、出金処理が行えない場合があります。正しい口座情報をご入力ください。

よくあるご質問(FAQ)

Q:出金はどのくらいで口座に反映されますか？

A:　通常、銀行の2〜3営業日以内にご指定の銀行口座にて着金をご確認いただけます。
銀行の5営業日を経過しても着金が確認できない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

Q:家族や友人など、第三者名義の銀行口座へ出金できますか？

A:　いいえ、ご利用いただけません。
出金先には、Titan FX口座と同一名義の銀行口座のみご利用いただけます。

Q:出金申請後にキャンセルできますか？

A: 処理状況によっては、キャンセルをお承りできない場合があります。
カスタマーサポートまでお問い合わせください。

Q:登録している銀行口座情報を変更したいです。

A:　登録済みの銀行口座情報は、出金申請時にクライアントキャビネットよりご変更いただけます。

Q:出金ができない（エラーになる）場合はどうすればよいですか？

A: 出金がおこなえない場合は、まず以下の可能性がないかご確認ください。

・出金可能な残高があるか
・本人確認書類の提出および認証が完了しているか
・銀行口座情報に誤りがないか
・適用中のキャンペーンやボーナスに関連する条件がないか

上記をご確認いただいても問題が解決しない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。