国内銀行送金の入金は、弊社で着金が確認されてから1時間〜1営業日以内に反映されます。
■ 補足
・銀行側での処理時間によっては、着金までに時間がかかる場合があります
・振込情報に不備がある場合は、確認のためお時間をいただくことがあります
■ よくあるケース
Q. 銀行で振込完了と表示されているのに反映されません。
A. 銀行で振込完了となっていても、弊社で着金が確認されるまでは反映されません。銀行側での処理状況によっては、着金までお時間がかかる場合があります。
Q. 以前はもっと早く反映されました。今回は遅いのでしょうか。
A. 入金の反映時間は毎回同じではありません。銀行側での処理状況や弊社への着金タイミングによって、過去のご入金時より反映までにお時間がかかる場合があります。
Q. 複数回振込したうち、1件だけ反映されません。
A. 同じタイミングでお振込みいただいた場合でも、それぞれのご入金が弊社へ着金するタイミングが異なる場合があります。そのため、一部のご入金のみ先に反映される場合があります。
■ お問い合わせの前にご確認ください
・指定された振込名義や振込コードに誤りがないか
・振込先情報に誤りがないか
・振込金額に誤りがないか
通常の反映目安である1営業日を過ぎても反映されない場合は、お手数ですが振込先や振込日時等の確認ができる振込明細をご用意のうえ 、弊社サポート（accounts@titanfx.com） までお問い合わせください。